Privacy

     1 Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

    Titolare del trattamento è la società Easycontact srl, con sede legale in Via Giovanni Battista Tuveri 47, 09129 Cagliari Metropolitan CityCagliari, Italy , P.I. 04002430926 , Tel. +39 3455913950 , E-mail info@cambiafacile.it

    • Fonte dei dati personali

    Ha ricevuto questa informativa in quanto è stato contattato dalla nostra Società per finalità di marketing diretto (ad es. mediante telefonata con operatore o con un SMS contenente una nostra offerta a lei rivolta), come meglio specificato nel paragrafo c) che segue.

    Lei è stato contattato in quanto i suoi dati personali (i.e.dati anagrafici e di contatto) sono presenti nelle liste di contattabilità utilizzate dalla Società o da uno dei fornitori cui ci affidiamo per lo svolgimento delle nostre campagne pubblicitarie e promozionali. Lei è stato inserito in tali liste:

    • in quanto il suo numero è presente in un elenco di contraenti a disposizione del pubblico e lei non ha esercitato il diritto di opposizione alla ricezione di materiale pubblicitario o di vendita diretta; o
    • sulla base di un consenso da lei fornito direttamente alla Società (ad es. mediante l'utilizzo del formdi ricontatto presente sul nostro sito web); o
    • sulla base di un consenso al ricevimento di comunicazioni promozionali da parte di soggetti terzi da lei rilasciato ad un soggetto diverso dalla Società.
    • Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

    I suoi dati personali formeranno oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata, esclusivamente per le seguenti finalità:

    1 Obblighi legali: adempimento di obblighi di legge, di regolamento, di normativa comunitaria inerenti al rapporto precontrattuale(ad es. in materia di tutela del consumatore, ecc.);

    Rapporto precontrattuale:  attività strumentali all'instaurazione di un rapporto contrattuale connesso all'erogazione dei servizi offerti dalla Società(aventi ad oggetto la fornitura di energia elettrica o gas naturale, l'installazione di applicazioni per la rilevazione del consumo dell'energia, o l'efficientamento energetico);

    Marketing: invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative a promozioni, offerte e prodotti della Società e partecipazione a ricerche di mercato. Tale attività potrà essere eseguita mediante l'impiego di mezzi automatizzati (quali newsletter, e-mail, contatto telefonico senza l'intervento dell'operatore, sms, WhatsApp, instant messages, post, comunicazioni e post su social network, ecc.) e non automatizzati (quali posta cartacea e/o chiamate da operatore).

    4 Comunicazione dei suoi dati personali per finalità promozionali, commerciali e marketing ai soggetti terzi indicati nel paragrafo "Destinatari dei dati".

    5 Effettuare comunicazioni commerciali attraverso contatti telefonici o posta cartacea, previa verifica dei contatti presenti nel Registro delle Opposizioni

    6. I suoi dati verranno trattati per finalità di profilazione: per profilare il Cliente, previo espresso consenso, in relazione alle abitudini e propensioni di acquisto nel settore, al fine di migliorare i servizi offerti dalla società 

    Destinatari dei dati

    I dati conferiti verranno trattati da Easy Contact srl e dai propri dipendenti o collaboratori appositamente incaricati.
    I dati conferiti potranno inoltre essere trattati da società terze, professionisti, consulenti esterni ai quali Easy Contact srl affida talune attività, di carattere amministrativo, gestionale, legate all'ordinario svolgimento dell'attività (quali, ad esempio, fornitori di servizi tecnici, società informatiche, consulenti) che operano per conto del Titolare e secondo le sue istruzioni, quali Responsabili esterni del trattamento.
    Se il cliente espressamente acconsente, i suoi dati potranno essere ceduti e/o comunicati ai seguenti soggetti terzi:

    Heracomm, Sinergy, Illumia, Volty, RisparmiaTU, Energ.IT, Eutel2005,Facilerisparmio

    Il trattamento dei suoi dati personali per le finalità 1) e 2) può avvenire senza necessità del suo consenso, in quanto necessario all'esecuzione di eventuali misure precontrattuali adottate su sua richiesta e per l'adempimento degli obblighi di legge inerenti al rapporto precontrattuale(art. 6, comma 1, lett. 3) e 4) del Regolamento).

    • La base giuridica del trattamento dei suoi dati personali per la finalità di cui al numero 4 è il suo consenso. (art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento). Tale consenso è facoltativo e potrà liberamente revocarlo inviando apposita comunicazione ai contatti indicati al successivo paragrafo h);
    • La base giuridica del trattamento dei suoi dati personali per la funalità di cui al numero 5) è l' 130, c.3 bis del Codice (art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento).
    • Destinatari dei suoi dati personali

    Nell'ambito della finalità sopra indicata, i suoi dati personali potranno venire a conoscenza dei seguenti soggetti terzi (ex art. 4, punto 10 del Regolamento): (i)Autorità ed Enti Pubblici, Organi di vigilanza e controllo; (ii) Consulenti in materia fiscale, legale o contabile; (iii) soggetti che forniscono servizi inerenti alla gestione della infrastruttura tecnologica della Società; (iv) Soggetti che forniscono servizi tecnici e organizzativi strumentali alla gestione del rapporto precontrattuale (ad es. fornitori di applicativi gestionali e softwarededicati); (v) soggetti che supportano la Società nell'attività di acquisizione clienti (es. call center, ecc.). I nominativi dei soggetti aventi il ruolo di responsabili del trattamento possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare ai recapiti indicati nella presente informativa; (vi)società che erogano servizi strumentali all'attività di marketing (es. fornitori di piattaforme di invio di comunicazioni commerciali).

    All'interno della Società, i suoi dati verranno trattati (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) dalle persone autorizzate al trattamento individuate ai sensi dell'art. 29 del Regolamento. I suoi dati non saranno diffusi.

    • Trasferimenti extra UE

    Per le finalità sopra indicate i suoi dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea.

    • Modalità di trattamento dei dati personali

    In relazione alle su indicate finalità, il trattamento dei dati personali avverrà con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici, nel rispetto della normativa vigente, in modo da garantirne la sicurezza e riservatezza ed impedirne la divulgazione o l'uso non autorizzati, l'alterazione o la distruzione.

    I dati saranno trattati nel rispetto di quanto stabilito dall'art. 130 del Codice, dal Provvedimento del Garante n. 330 del 04.07.2013 "Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam" e dal Provvedimento del Garante n. 16 del 19.01.2011 "Prescrizioni per il trattamento di dati personali per finalità di marketing, mediante l'impiego del telefono con operatore, a seguito dell'istituzione del registro pubblico delle opposizioni".

    • Periodo di conservazione dei dati personali

    Nell'ambito delle finalità sopra indicate, i suoi dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario a contattarla per finalità di marketing diretto. Ad ogni modo i suoi dati personali non verranno conservati per un periodo superiore a 2 anni dal contatto, dopodiché i medesimi dati verranno distrutti. Qualora lei abbia rilasciato un consenso all'invio di comunicazioni commerciali direttamente alla Società, i suoi dati verranno conservati sino alla revoca del suo consenso o alla sua opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto.

    Qualora lei si dimostri interessato alla nostra proposta, i suoi dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della fase precontrattuale del rapporto e all'adempimento dei relativi obblighi di legge. Ove decidesse di sottoscrivere una proposta contrattuale nei confronti della Società, i suoi dati saranno trattati in conformità all'Informativa clienti della Società, disponibile sul nostro sito web all'indirizzo https://cambiafacile.it/privacy-policy-2/.

    • Diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento

    Mediante comunicazione da inviarsi all'indirizzo e-mail francesco.gabrielli@easycontactitalia.com Lei potrà esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, tra cui, in sintesi, quelli di:

    • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano;
    • ottenere l'accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni indicate all'art. 15 del Regolamento;
    • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;
    • ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo;
    • ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano;
    • essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che La riguardano;
    • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano.

    Resta in particolare fermo il suo diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento eventualmente fornito e di opporsi alle nostre attività di marketing diretto. Potrà reperire l'elenco completo dei suoi diritti su www.garanteprivacy.it.

    2) Reclamo all'Autorità Garante

    Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all'autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all'autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

    Il Responsabile della Protezione dei Dati designato dalla Società ai sensi dell'art. 37 del Regolamento è contattabile all'indirizzo di posta francesco.gabrielli@easycontactitalia.com

    1. In caso di raccolta presso l'interessato di dati che lo riguardano, il titolare del trattamento fornisce all'interessato, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, le seguenti informazioni:

    a) l'identità e i dati di contatto del titolare del trattamento e, ove applicabile, del suo rappresentante;

    b) i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati, ove applicabile;

    c) le finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali nonché la base giuridica del trattamento;d) qualora il trattamento si basi sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera

    f), i legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da terzi;

    e) gli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;

    f) ove applicabile, l'intenzione del titolare del trattamento di trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale e l'esistenza o l'assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione o, nel caso dei trasferimenti di cui all'articolo 46 o 47, o all'articolo 49, secondo comma, il riferimento alle garanzie appropriate o opportune e i mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.

    B  In aggiunta alle informazioni di cui al paragrafo 1, nel momento in cui i dati personali sono ottenuti, il titolare del trattamento fornisce all'interessato le seguenti ulteriori informazioni necessarie per garantire un trattamento corretto e trasparente:

    a) il periodo di conservazione dei dati personali oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

    b) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;c) qualora il trattamento sia basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull'articolo 9, paragrafo 2, lettera

    c), l'esistenza del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

    d) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;

    e) se la comunicazione di dati personali è un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto, e se l'interessato ha l'obbligo di fornire i dati personali nonché le possibili conseguenze della mancata comunicazione di tali dati;

    f) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.3. Qualora il titolare del trattamento intenda trattare ulteriormente i dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento fornisce all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente di cui al paragrafo 2.

    => Articolo: 6, 14

    => Motivo: 61, 624.

    I paragrafi 1, 2 e 3 non si applicano se e nella misura in cui l'interessato dispone già delle informazioni.=> Motivo: 62