Privacy e Policy

1. Oggetto

La presente informativa (“Privacy Policy”) è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) per informarti circa il trattamento dei tuoi dati personali (“Dati Personali”). Navigando sul nostro sito web o utilizzando i nostri servizi, potrai imbatterti in campagne marketing e/o interazioni tramite contatto diretto o telefonico. Ti invitiamo a fare riferimento a questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali.

2. Titolare del trattamento e DPO

Il Titolare del trattamento è Easycontact Srl, con sede legale in Via Giovanni Battista Tuveri 47, 09129 Cagliari, Italia, P.IVA 04002430926.
Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei Dati Personali o l’esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: privacy@easycontactitalia.com.

3. Tipologia di Dati Personali trattati

Trattiamo i seguenti Dati Personali:

• Dati anagrafici (es. nome, cognome, data di nascita, indirizzo).
• Dati di contatto (es. numero di telefono, indirizzo email).
• Dati relativi alle tue preferenze di consumo energetico o servizi da noi offerti (luce, gas, telecomunicazioni).
• Informazioni ottenute tramite elenchi pubblici o previo tuo consenso.

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi richiesti: Trattiamo i tuoi dati per garantire l’erogazione dei servizi di consulenza o comparazione che ci hai richiesto. Base giuridica: Art. 6(1)(b) del GDPR.
• Adempimenti legali: Trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili. Base giuridica: Art. 6(1)(c) del GDPR.
• Interessi legittimi: I tuoi dati possono essere trattati per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi. Base giuridica: Art. 6(1)(f) del GDPR.
• Marketing: Previo tuo consenso, possiamo inviarti comunicazioni commerciali personalizzate, anche basate sulle tue abitudini di consumo, tramite canali automatizzati (es. email, SMS) e non automatizzati (es. chiamate con operatore). Base giuridica: Art. 6(1)(a) del GDPR.

5. Comunicazione dei Dati Personali

I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori autorizzati di Easycontact Srl.
• Fornitori esterni che supportano il Titolare nella gestione dei servizi (es. fornitori IT, consulenti).
• Soggetti terzi autorizzati a trattare i tuoi dati per finalità di marketing, solo con il tuo consenso.

6. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento dei tuoi Dati Personali è facoltativo, ma necessario per fruire dei servizi di consulenza o comparazione da te richiesti. La mancata fornitura dei dati necessari renderà impossibile l’erogazione del servizio richiesto.

7. Conservazione dei Dati

I tuoi Dati Personali saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e per adempiere agli obblighi di legge. In ogni caso, i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni, salvo tua richiesta di cancellazione.

8. Ambito di circolazione dei Dati Personali

I Dati Personali non saranno oggetto di diffusione indiscriminata. Tuttavia, potranno essere comunicati alle autorità competenti o a terzi per finalità di legge, su richiesta di forze dell’ordine, autorità giudiziarie o di sicurezza nazionale.
In caso di acquisto di uno o più servizi comparati o consultati tramite Easycontact Srl, i tuoi Dati Personali potranno essere comunicati ai partner erogatori coinvolti nel processo di acquisizione, inclusi fornitori di energia, assicurazioni, istituti di credito, intermediari assicurativi, e fornitori di telecomunicazioni.

Previo tuo consenso, i Dati Personali potranno essere trasferiti a soggetti terzi ubicati anche al di fuori dell’Unione Europea, nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali trattati, in conformità con gli articoli 25 e 32 del GDPR.

10. Diritti dell’Interessato

Potrai, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del GDPR ed in particolare ottenere:

• La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguarda.
• L’accesso ai tuoi Dati Personali e le informazioni sulle finalità del trattamento, categorie di dati personali, destinatari e periodo di conservazione.
• La rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
• La cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dal GDPR.
• La limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nelle ipotesi previste dalla normativa.
• La portabilità dei tuoi dati, richiedendone la trasmissione diretta a un altro titolare del trattamento.
• Il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali, in particolare per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, contatta il Titolare del trattamento ai recapiti indicati.

11. Trasferimento dei Dati all’Estero

I tuoi Dati Personali non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo che tale trasferimento non sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o legali. In caso di trasferimento verso Paesi extra-UE, ci assicureremo che siano garantite adeguate misure di protezione.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche nel tempo per adeguarsi a normative o tecnologie nuove. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. L’ultima versione sarà sempre disponibile sul nostro sito web.